LEGAL REFERENCE

Syarat Undang-undang dan Polisi g66

Kami menjalankan operasi kami di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Halaman ini menerangkan hak anda, cara kami melindungi data akaun anda, dan...

Perlindungan DataKeselamatan AkaunHubungi Sokongan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat Undang-undang dan Polisi g66

Kerangka Undang-undang dan Polisi Akaun

g66 beroperasi di wilayah yang disokong di mana peraturan tempatan membenarkan permainan. Setiap akaun anda tertakluk kepada syarat perkhidmatan kami dan peraturan yurisdiksi yang berkenaan. Kami menyimpan rekod transaksi anda termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan kepatuhan dan pengesahan. Maklumat akaun anda disimpan dengan enkripsi dan diakses hanya oleh kakitangan yang berwenang. Kami tidak membahagikan

data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diperlukan oleh undang-undang tempatan. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan maklumat anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di laman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai privasi akaun, keselamatan data atau persyaratan undang-undang kami, pasukan sokongan g66 tersedia melalui beberapa cara. Tulis kepada kami dengan butiran akaun anda dan kami akan membalas dalam masa 24 jam. Kami juga menyediakan sokongan langsung melalui platform yang membolehkan anda berbual dengan perwakilan kami tentang sebarang isu berkaitan polisi atau privasi.

Team online

Email Sokongan

Hantarkan pertanyaan anda ke alamat email sokongan kami dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membahagikan maklumat akaun.

Sembang Langsung

Hubungi agen kami melalui sembang dalam aplikasi atau laman web untuk pertanyaan cepat mengenai keselamatan akaun atau akses data anda.

Permohonan Rasmi

Untuk permintaan data atau keberatan undang-undang, gunakan borang permohonan formal kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

KESELAMATAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kata laluan akaun disimpan dengan hash...

Enkripsi Tingkat Bank

Semua deposit dan pengeluaran dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit supaya transaksi anda dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX selamat.

Pengesahan Akaun Berlapis

Kami memverifikasi identiti anda melalui dokumen rasmi dan mengesahkan kaedah pembayaran anda sebelum pengeluaran pertama diproses.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan maklumat akaun, sejarah transaksi dan catatan komunikasi sepanjang tempoh yang diarahkan oleh peraturan yurisdiksi anda.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk fungsi sesi dan analitik, bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan cookies melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tiada Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data akaun anda tidak dijual atau dikongsi dengan syarikat pemasaran pihak ketiga kecuali undang-undang tempatan memerlukan atau anda memberi persetujuan bertulis.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi kami yang ada mengenai anda, membetulkan kesilapan atau meminta pemadaman dalam tempoh yang ditentukan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi dan Polisi g66

Ya. Kami menyimpan semua maklumat akaun dengan enkripsi SSL 256-bit dan kami tidak pernah berkongsi kata laluan anda atau butiran pembayaran dengan sesiapa. Akses kepada pangkalan data anda dihadkan kepada kakitangan sokongan yang berwenang dan dilog untuk audit keselamatan.

Kami menyimpan sejarah transaksi anda (deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) selama keperluan undang-undang tempat tinggal anda, biasanya tujuh tahun untuk kepatuhan cukai. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi sokongan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui email atau sembang dan minta salinan data peribadi anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan lengkap dalam format yang boleh dibaca mesin dalam masa 30 hari.

Jika anda melihat transaksi yang salah atau maklumat akaun yang tidak tepat, hubungi sokongan kami dengan segera. Kami akan menenyeragamkan maklumat anda dan memberikan penjelasan tertulis mengenai apa yang kami betulkan.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data akaun anda dengan syarikat pemasaran pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data jika diperlukan oleh undang-undang setempat atau dengan persetujuan bertulis anda yang jelas.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui sokongan. Selepas penutupan, kami akan memadamkan maklumat peribadi anda dalam masa 30 hari, kecuali undang-undang memerlukan kami menyimpan rekod untuk kepatuhan.

Ya. g66 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan privasi dan perlindungan data yang terpakai di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi.